Eine Ausarbeitung von:

Benjamin Wolf

Thema:

Qualitätsregelkarte

Die Qualitätsregelkarte ist ein graphisches Hilfsmittel, um einen Prozess über einen definierten Zeitraum hinweg zu beobachten. Mit Hilfe dieser Karte, lassen sich Prozessdaten zu einem aufgetretenen Problem sammeln und Lösungsansätze können erarbeitet werden. In die Qualitätsregelkarte werden statistische Größen wie z.B. Mittelwert und Streuung von Stichproben eingetragen. Aus dem Verlauf dieser Größen kann dann auf Unregelmäßigkeiten geschlossen und entsprechend eingegriffen werden.

Funktionsweise der Qualitätsregelkarte

Die Karte arbeitet mit einer Art Warnsystem. Aus den Prozessinformationen werden Eingriffsgrenzen berechnet, deren Überschreiten auf eine Unregelmäßigkeit bzw. Fehler hinweist. Das Überschreiten der Grenzen bedeutet, dass der Prozess zwar noch innerhalb seiner Toleranzen liegt, aber ein Nachregeln bzw. Eingreifen erforderlich ist.

Anwendung der Qualitätsregelkarte

• Stichproben in Karte eintragen.

• Stichproben mit einer Linie zu einer Kurve verbinden.

Liegen alle Werte innerhalb der Eingriffsgrenzen, kann die Karte zur Prozessüberwachung benutzt werden. Die Grenzen dürfen dafür nicht geändert werden.

Abb. Schematische Darstellung einer Qualitätsregelkarte