Eine Ausarbeitung von:

Alex Mayer

Thema:

SQE/SQA/SQI

SQE-Supplier Quality Engineering = Lieferanten Qualitätstechnik

Der Einsatz von Qualitätstechniken führt zu einer verbesserten Gestaltung von Abläufen und unterstützt die gezielte Lösung von Problemen in allen Bereichen des Unternehmens als auch dem Dienstleister einen erheblichen Nutzen. Ihr klassisches Einsatzgebiet sind die Qualitätssicherung und das Qualitätsmanagement, wo sie alle Phasen des Produktenstehungsprozesses unterstützen. Die Qualitätstechnik ist eine Anwendung wissenschaftlicher und technischer Kenntnisse sowie von Führungstechniken für das Qualitäts- management. Qualitätstechnik ist also derjenige Teil der Technik, dessen Ziel die Umsetzung der Qualitätsforderungen ist.

SQA-Supplier Quality Assurunce = Lieferanten Qualitätssicherung

Die Qualität eines Produktes ist umso höher, je besser die Forde- rungen eines Kunden erfüllt werden. Qualitätssichernde Maßnahmen begleiten ein Produkt von der Entwicklung über die Fertigung bis zur Garantiebearbeitung. Fehler bei einer Produktfertigung müssen vermieden werden, um die Forderung an das Produkt von der Entwicklung bis zur Auslieferung kostensparend zu erfüllen. Maßnahmen zur Erfüllung der Qualitätsforderung/-sicherung sind Qualitätsplanung, Qualitätsprüfung und Qualitätslenkung

SQI-Supplier Quality Improvement = Lieferanten Qualitätsverbesserung

Um konkurrenzfähig zu sein, bemühen sich Betriebe durch Erneuerungen und ständigen Verbesserungen ihre Produkte weiterzuentwickeln. Ein sprunghafter Fortschritt wird z.B. durch eine neue Erfindung, einen neuen Fertigungsprozess oder durch eine große Investition in neue Maschinen und Anlagen erzielt. Die Zielsetzung der ständigen Verbesserungen ist, die fortdauernde Verbesserung der Qualität und Senkung der Kosten. Das Vorgehen orientiert sich an den Mitarbeitern sowie an der Optimierung von Prozessdetails. Die Optimierung der Prozesse beginnt in der Pro- duktion. Damit die Kosten von zu spät erkannte Mängel nicht in die Höhe gehen können, werden Garantiebestimmungen und Produkt- haftung abgewickelt.